Frakt & leverans

Här finner du specifik information gällande lagersaldo och frakt. Behöver du hjälp med något, vill spåra ett paket men tappat bort ditt sändningsnummer? Kontakta oss gärna så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig!

Har du andra frågor?
Besök sidan för frågor och svar.

Vad gäller för fri frakt?

Fri frakt med DHL gäller ordrar över 300kr inkl. moms. Endast inom Sverige.

Hur lång leveranstid har era produkter?

Ordinarie leveranstid inom Sverige, för produkter som finns i lager, är 2-7 arbetsdagar med DHL eller Posten, du väljer själv det fraktbolag vi ska skicka din order med.

Ladda ner appen Mina Paket från Unifaun så kan du följa ditt paket hela vägen fram till ombud oavsett om det är skickat med Posten eller DHL.

För de produkter som har längre leveranstid anges leveranstiden på produktens sida, i vissa särskilda fall ex. specialbeställning eller restnoterad produkt, kan din leverans dröja upp till 30 dagar från beställning.
Leveranser inom Norden ska export- och tullhanteras och fraktiden från det att ordern lämnat lagret tar ca 2 veckor.

Du får ett sms när du kan hämta din beställning hos ditt ombud. Beroende på vart i landet du bor och den frakttjänst du valt tar leveransen 2-7 arbetsdagar från det att den lämnat vårt lager.

Vad betyder Restnoterad?

Restnotering eller Tillgänglig som restorder betyder att tapeten är slut på lager alternativt är en beställningsvara och beställs från leverantör. Leveranstid framgår på tapetens sida, vanligtvis är det ca 2 veckors extra leveranstid på restnoterade produkter. Ha alltid god marginal när du beställer tapeter och är du minsta osäker vad gäller leveranstid eller lagersaldo kontakta oss innan beställning.

Hämta ditt paket

Du kommer att få ett sms när du kan hämta ditt paket, var därför noga med att ange ditt mobilnummer i kassan. 
Du hämtar paketet på ditt utlämningsställe som finns angivet i smset. Glöm inte legitimation! Ladda ner appen Mina Paket från Unifaun så kan du följa ditt paket hela vägen fram till ombud oavsett om det är skickat med Posten eller DHL. 

Ej uthämtat paket

Tänk på att hämta ditt paket i tid, går det i retur till oss pga. ej uthämtat tar vi en avgift för returen och hantering av din oanmälda retur på 250 kr inkl moms.

Leverans till företag

Skulle du vilja få ditt paket levererat till en företagsadress går det jättebra, välj Företagspaket i kassan.

Vilka fraktbolag skickar ni med?

Vi använder oss av DHL och Postnord.

Vad menas med direktimport?

Vi importerar våra varor direkt från tillverkaren och kan på så sätt erbjuda de låga priserna vi har.